こんばんわ、山本です。
本日朝、成田からお客さまと岡崎に帰って来ました。
みなさんあれ?なぜ山本がいるのだろう?って思われていたかもしれません。
ご報告です。結論から言いますとお客さまだけがパラオに行かれました。
山本は成田空港でパスポートの残存有効期限の不備により出国拒否になり、そこでお客さまをお見送りせざるを得ない状況となりました。
現地のスタッフの方たちと急きょやり取りをし、なんとか楽しんで帰って来てもらえました。
デイドリーム、龍馬号のスタッフの皆さん大変ありがとうございました。
お客様が笑顔で帰って来てくれた時にはほんとにホッとしました。
ただ、私と行くのを楽しみにしてくれていたツアーなのに、スタッフ自身の原因でこのようなことになりました。
お客様の出発時の残念そうな顔と、あの悔しい想いと情けない想いを胸に焼きつけておきます。
参加されたお客さまにはきちんと謝罪し、対応させてもらい、一応納得していただけましたが
これから参加して下さったお客さまはもとより、この失態を聞いた他の皆様からの信用も取り戻せるように努めていくと同時に再発防止にきちっと対策をして行かせていただきます。
大変、申し訳ありませんでした。わっしょいダイバーズ 代表 山本哲也
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以下
お客さまからいただいたデーターで話から想像して書きますね。基本2人しか写ってませんがすいません。
来ました!パラオ! 出た!念願の龍馬号! 今回は4名の皆さんがわっしょいツアーで参加して下ささいました。食事もサービスも最高だったそうです。日本人シェフの料理が大好評でだそうです。エンリッチドエアも無料で使用できるのですべてエンリッチタンクで潜った方は1日5ダイブしたそうです。
海の青さが違いますね!!(YUさま撮影)
気もちぃい!(YOKKOさま撮影)
カメさんもお出迎え♪(YUさま撮影)
大物だけじゃない!穴もダイナミック!!(YUさま撮影)
これは!?(YU様撮影)
おおお!バラクーダだ!デカイ!ナイスショット!(YOKKOさま撮影)
マンタと2ショット!(YOKKOさま撮影)
他にもサメは普通に泳いでいたそうですし、大きなナポレオンやギンガメアジ
大物三昧で楽しんでこられたそうです。
記念ダイブです! おめでとうございます!BIGツアー時にはより力の入ったプレゼントをさせて頂いています(笑)記念ダイブの場合は申し込みの時に教えてくださいね。
最終日はやっぱりお肌のケアですね!
本当にありがとうございました! またご一緒させてくださいね。
[6回]
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